La EPSJV promueve un taller sobre el papel de los técnicos en la generación y uso de información y registros sanitarios
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Como parte del plan de trabajo como Centro Colaborador de la Organización Mundial de la Salud (OMS) para la Formación de Técnicos de Salud, la Escuela Politécnica de Salud Joaquim Venâncio (EPSJV/Fiocruz) promovió, el 12 de diciembre, el cuarto evento del Ciclo de Talleres 'La formación y el trabajo de los técnicos de salud en el mundo post-Covid'. La iniciativa se realiza en colaboración con la Red Internacional de Formación de Técnicos de la Salud (RETS), la Red Iberoamericana de Formación de Técnicos de la Salud (RIETS) y la Red de Escuelas Técnicas de Salud de la Comunidad de Países de Lengua Portuguesa (RETS-CPLP). El evento también cuenta con el apoyo del Centro de Relaciones Internacionales (Cris/Fiocruz) y de VideoSaúde Distribuidora de Fiocruz.
El tema del evento fue el rol de los técnicos en la generación y uso de la información y registros sanitarios que conforman los sistemas de información en salud de sus países. El evento contó con la participación de Isabel Duré, consultora en Políticas y Gestión de Recursos Humanos para la Salud de la Organización Panamericana de la Salud (OPS/OMS); Alicia Madalena Ferreira, de la Facultad de Ciencias Económicas y de Administración de la Universidad de la República (FCEA/Udelar) de Uruguay; y Bianca Leandro, docente-investigadora de la EPSJV.
En la apertura del acto, el mediador de la reunión, Sebastián Tobar, consejero de Cris/Fiocruz, dio la bienvenida a todos y agradeció a los invitados su presencia.
A continuación fue el turno de Carlos Eduardo Batistella, coordinador de Cooperación Internacional de la Escuela Politécnica. En su intervención, señaló que el objetivo del taller es promover la discusión de algunos aspectos teóricos y prácticos sobre el tema de la información y los registros sanitarios, a partir de las presentaciones de nuestros invitados. "Nuestra intención es evaluar cómo se relaciona el trabajo de los técnicos sanitarios con este tema y en qué medida la formación de estos trabajadores ha contribuido a mejorar su relación con los sistemas de información sanitaria", dijo Batistella.
Según él, la capacidad de hacer frente a las emergencias sanitarias aumenta considerablemente en los países que disponen de sistemas de información bien estructurados. Además, recordó que durante la pandemia de Covid-19 se hizo aún más patente la necesidad de trabajar con datos precisos y oportunos. "La definición de protocolos y estrategias adecuadas para hacer frente a las emergencias sanitarias depende en gran medida de la producción de estas pruebas científicas", afirmó. Y añadió: "Es esencial que el personal sanitario de todos los niveles comprenda el papel de los sistemas de información sanitaria y reciba formación para contribuir a la construcción de instrumentos para la correcta captura de datos y el procesamiento de la información".
Información y registros sanitarios: el papel de los técnicos
"Estamos en un momento en que el volumen de información ha aumentado. Cada vez tenemos más datos y cada vez tenemos más dificultades para procesar estos datos", dijo Isabel Duré al comenzar su presentación. Según ella, es necesario considerar los sistemas de información como sistemas abiertos y complejos, porque ello permite comprender mejor los problemas sanitarios. "Piense en los sistemas de información de forma abierta, véalos en su totalidad y con sus límites. Es importante reconocer que estos sistemas forman parte de otros subsistemas, pensar en los vínculos entre ellos y en cómo podemos utilizarlos con mayor fluidez y así, lógicamente, mejorar la calidad de los datos", afirmó.
Isabel también destacó la necesidad de formar y capacitar a los trabajadores para trabajar en estos sistemas de información. "Hoy en día, todos los trabajadores sanitarios son proveedores y usuarios de estos sistemas. No hay nadie que no utilice o genere datos. Por eso creemos que debe desarrollarse una estrategia de formación", dijo, y explicó: "Los trabajadores de todos los niveles deben poder recibir una formación mínima y los técnicos deben tener las competencias necesarias para poder trabajar con esta dimensión de datos".
Sobre el contexto uruguayo, Alicia Madalena Ferreira habló de que es fundamental que haya una formación de técnicos y licenciados con conocimientos específicos en sistemas de información sanitaria. "Estos trabajadores son independientes y dedican su tiempo a esto. Este no es el trabajo del médico, su tiempo no es para codificar y mejorar los sistemas. Esta tarea tiene que hacerla alguien que se dedique exclusivamente a ella, como ocurre en Uruguay", dijo.
Además, Alicia destacó la necesidad de integrar a estos técnicos y licenciados en equipos multidisciplinares que desarrollen, implanten y generen estos sistemas de información sanitaria, con el objetivo de mejorar la calidad de los registros y, por tanto, de los resultados. "Sin embargo, es necesario que haya una actualización continua y formas de reforzar la formación de estos profesionales, con herramientas tecnológicas actuales, para estar al día de los cambios en estos sistemas de información", criticó.
Por último, Bianca Leandro subrayó que cualquier tipo de información será siempre una representación limitada de un acontecimiento, porque, según ella, ninguna información puede dar cuenta del todo. "En el ámbito de la salud, tenemos que pensar en cómo agregar toda la información posible para reducir la incertidumbre de la acción, porque cuando hablamos de salud, hablamos de vidas", dijo, y añadió que la información sanitaria no se produce ni se procesa fuera de un contexto o entorno mediado por actores, organizaciones y tecnologías.
Para Bianca, aunque haya información que se considere exacta, no necesariamente se exige. Explica: "Porque el ámbito de la información y los historiales sanitarios está impregnado de valores, intenciones, particularidades y visiones del mundo distintas. Esto impregna el uso y el tratamiento de los datos".
En cuanto a algunos retos, Bianca enumeró que es necesario reconocer la información y los registros sanitarios como estructuradores de los sistemas de salud y no solamente como aspectos instrumentales. "Puede tener un sesgo administrativo, pero también es un componente de la asistencia sanitaria", dijo, y concluyó: "Debemos reconocer también al profesional técnico como protagonista del proceso de producción de datos, articulando la reflexión conjunta entre formación y trabajo".
