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Publicado en: 05/12/2022

Taller debatirá el papel de los técnicos del sector en la generación y uso de información y registros de salud

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El cuarto evento del Ciclo de Talleres "La formación y el trabajo de los técnicos en salud en el mundo post-Covid" se celebrará el 12 de diciembre (lunes), de 10.00 a 12.00 horas, y se centrará en el papel de los técnicos en la generación y el uso de la información y los registros sanitarios que conforman los sistemas de información sanitaria de sus países. Con la mediación de Sebastián Tobar, asesor del Centro de Relaciones Internacionales en Salud (Cris) de Fiocruz, y Carlos Eduardo Batistella, coordinador de Cooperación Internacional de la Escuela Politécnica de Salud Joaquim Venãncio (EPSJV/Fiocruz), el taller reunirá a Isabel Duré, Consultora en Políticas y Gestión de Recursos Humanos para la Salud de la OPS/OMS; Alicia Madalena Ferreira Mais, de la Facultad de Ciencias Económicas y de Administración de la Universidad de la República (FCEA/Udelar - Uruguay); y Bianca Borges Leandro, profesora e investigadora de la EPSJV. ¡Participe, aprenda más sobre el tema y contribuya a enriquecer el debate!

Ciclo de talleres "La formación y el trabajo de los técnicos en salud en el mundo post-Covid"

Taller 4 - "Información y registros en salud: el papel de los técnicos”

Sobre el tema

Los sistemas de salud están formados por numerosos componentes (centros de salud, ambulatorios especializados, farmacias, hospitales, etc.), que realizan diversos tipos de acciones (consultas médicas, vacunación, vigilancia de la salud, etc.) y que deben estar interconectados e interactuar adecuadamente para ofrecer una atención organizada, con prácticas centradas en la atención individual y colectiva en los diferentes niveles de atención sanitaria.

Según la Organización Mundial de la Salud (OMS), los Sistemas de Información en Salud (HIS) representan "un conjunto de componentes que actúan de manera integrada a través de mecanismos de recolección, procesamiento, análisis y transmisión de la información necesaria y oportuna para implementar procesos de decisión en el Sistema de Salud". En este sentido, podemos considerar la información como un reductor de incertidumbres, capaz de señalar prioridades y orientar la planificación responsable y la ejecución de acciones que condicionen la realidad a las transformaciones necesarias. Sin embargo, es importante destacar que estas informaciones nunca son neutras. Ellas reflejan las concepciones, los valores, los fundamentos, los supuestos, la visión del mundo y, en particular, la concepción del modelo de atención sanitaria adoptado en los países.

El HIS debe ser concebido como productor de conocimiento y como descriptor de una realidad, convirtiéndose en un instrumento fundamental para el proceso de toma de decisiones, ya sea en la dimensión técnica, o en la dimensión de las políticas a formular e implementar. Es importante recordar que los países con mayor capacidad de información presentaron respuestas más eficientes durante la pandemia, y que en el escenario post-pandémico, la Atención Primaria de Salud ha sido considerada estratégica para responder a las demandas y necesidades sanitarias ampliadas de la población.

Los Sistemas de Información en Salud (SIE), deben ser capaces de asegurar la obtención y transformación de los datos en información y deben considerar la existencia de profesionales involucrados en los procesos de selección, recolección -desde los realizados en los territorios hasta los recogidos en los servicios de alta complejidad-, clasificación, almacenamiento, análisis, difusión y recuperación de los datos, así como las tecnologías disponibles. Por lo tanto, es esencial que el personal sanitario de todos los niveles entienda el papel de estos sistemas y esté capacitado para contribuir a la construcción de instrumentos de recogida, para la correcta captura de datos y para el procesamiento de la información.

Cabe destacar que, además de los trabajadores y gestores de los sistemas de salud, la información del HIS será utilizada por: otros sectores gubernamentales involucrados directa o indirectamente con acciones destinadas a mejorar la calidad de vida de la población (educación, medio ambiente, saneamiento básico, acción social, etc.), organizaciones populares y no gubernamentales, partidos políticos y por la población en general.

El objetivo de este taller es promover la discusión de algunos aspectos teóricos y prácticos del tema de la información y los registros sanitarios, a partir de las presentaciones de nuestros invitados. Nuestra intención es evaluar cómo se relaciona el trabajo de los técnicos sanitarios con este tema y en qué medida la formación de estos trabajadores ha contribuido a mejorar su relación con el HIS.

Nuestras invitadas

  • Isabel Duré - Ex Directora de Capital Humano y Salud Ocupacional de Argentina, actualmente se desempeña como Consultora en Políticas y Gestión de Recursos Humanos para la Salud en la OPS/OMS, trabajando en el Equipo Regional de Sistemas de Información de Recursos Humanos de Salud y en el Campus Virtual en Salud Pública.

  • Alicia Magdalena Ferreira Maia - Tras formarse como técnica en REgistros Médicos, en la Escuela Universitaria de Tecnologías Médicas de la Universidad de la República, Uruguay, Alicia Ferreira Maia, entre otras cosas, se licenció en Medicina, con un máster en Políticas y Gestión de Servicios Sanitarios, por la Universidad de Bolonia. Durante 24 años fue profesora en la Escuela de Tecnologías Médicas. Actualmente es profesora de Sistemas de Información para la Salud en el posgrado de Gestión de Servicios de Salud de la Facultad de Ciencias Económicas y Administración de Udelar.

  • Bianca Borges Leandro -Bianca comenzó su vida profesional como técnica de grado medio en Gestión de Servicios de Salud, por la EPSJV. Posteriormente obtuvo una licenciatura en Salud Colectiva por la Universidad Federal de Río de Janeiro (UFRJ) y un máster en Vigilancia Sanitaria por la Escuela Nacional de Salud Pública de la Fundación Oswaldo Cruz (ENSP/FIOCRUZ). Actualmente es profesora e investigadora en la Escola Politécnica de Saúde Joaquim Venâncio de la Fundación Oswaldo Cruz, trabajando en el Laboratorio de Educación Profesional en Información y Registros em Salud, del que ha sido coordinadora anteriormente.

Algunas de las preguntas que movilizarán nuestro debate

  • ¿Cuál es el papel de los organismos internacionales en materia de información y registros sanitarios?

  • ¿Se han producido cambios en los sistemas nacionales de información sanitaria a causa de la pandemia?

  • ¿En qué medida la formación de los técnicos, sobre todo de los que no son específicamente técnicos en la especialidad, tiene en cuenta esta cuestión? ¿Cuál es el papel de los técnicos en la producción de información para el SIS? ¿Cómo perciben los técnicos este trabajo?

  • ¿Cuáles son las mayores dificultades encontradas para garantizar la calidad de la información?

  • ¿Cómo se produce la incorporación de instrumentos y recursos tecnológicos en el proceso de trabajo de los técnicos de APS?

  • ¿Existen iniciativas de formación digital para estos trabajadores? ¿En qué medida los datos recogidos por los técnicos devuelven información relevante para su trabajo en los territorios?

  • ¿Participan en los momentos de análisis de la información para la toma de decisiones?

  • ¿Reconocen los usos y la importancia de los datos recogidos para la financiación y la planificación de la Atención Primaria?

  • ¿Qué información es realmente importante en el contexto de la APS?

  • ¿Cómo se gestiona la información no incluida en los campos formales de las fichas?

Sobre el ciclo de talleres

El ciclo de talleres es una iniciativa de la EPSJV/Fiocruz, en colaboración con la Red Internacional de Educación de Técnicos en Salud (RETS), la Red Iberoamericana de Educación de Técnicos en Salud y la Red de Escuelas Técnicas de Salud de la Comunidad de Países de Lengua Portuguesa (RETS-CPLP).

El propósito de los eventos, que cuentan con el apoyo del Programa Subregional para América del Sur de la OPS/OMS y del Centro de Relaciones Internacionales en Salud de la Fundación Oswaldo Cruz (Cris/Fiocruz), es crear un espacio privilegiado para el intercambio, la reflexión, el aprendizaje y la formulación de propuestas sobre las experiencias concretas de cómo las diferentes instituciones de formación de técnicos en salud enfrentan sus desafíos y buscan mejorar su desempeño. Los talleres se transmiten a través de YouTube, en portugués y español, por VideoSaúde Distribuidora de Fiocruz.